DigitalMind 销售管理解决方案是 Mindix 面向企业销售场景的横向职能方案，基于 Odoo 社区版（LGPL v3）原生 CRM 与自研 DM 智能体构建，覆盖「线索 → 机会 → 成交」全流程。
它的定位不是"再装一个 CRM 软件"，而是解决传统 CRM 只解决"记录"、没有解决"自动获取"与"智能分析"的结构性缺口。
CRM 的三个阶段与各自的核心动作：
| 阶段 | 解决的问题 | 核心动作 |
|---|---|---|
| 线索 | 客户是谁、在哪儿、如何获得 | 抓潜：用内容获取精准流量 |
| 机会 | 验证线索、建立信任 | 培育：建联、价值塑造、需求收集 |
| 成交 | 签合同、收款 | 成交指令、追销、分析改进 |
| 痛点 | 表现 |
|---|---|
| 线索收集难 | 销售在与客户沟通中产生大量商机，沟通结束就忘了录入 |
| 跟进靠记忆 | 商机阶段不透明，销售经理无法准确预测业绩 |
| 佣金核算繁 | 销售业绩与佣金计算依赖 Excel，争议多、效率低 |
共同根因：销售沟通内容没有自动沉淀为 CRM 数据。
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 企业微信会话智能归档 | 销售与企业微信客户的沟通内容，经合规的会话内容存档，由 DM 智能体自动分析并提取线索信息，通过 MCP 自动创建到 Odoo CRM |
| 推荐链接与推荐码 | 为每位代理生成专属推荐链接/推荐码，客户点击或填写后自动归因，无需手动报备 |
| 线索自动分配 | 按区域、行业、销售阶段自动分配线索，减少人工调度 |
合规提示：会话归档仅覆盖企业微信侧内容，不读取个人微信聊天记录。
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 商机阶段管理 | 自定义销售阶段，商机推进透明化 |
| 客户 360° 视图 | 客户信息、沟通记录、历史订单、智能体分析摘要一屏可见 |
| 智能体跟进提醒 | 自动提醒待跟进商机，推送至企业微信 |
| AI 方案辅助 | 销售可对智能体说"帮我生成 XX 客户的报价方案"，智能体拉取历史数据辅助生成 |
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 报价与订单管理 | 报价生成、折扣审批、订单转化全流程 |
| 佣金自动计算 | 基于 Odoo 佣金模块，按产品、金额、折扣自动计算销售佣金 |
| 业绩看板 | 个人/团队业绩、转化率、趋势分析实时可见 |
| 销售预测 | 基于商机阶段和赢率，智能预测季度业绩 |
这是本方案最具突破性的能力 —— 让沟通自动沉淀为线索。
销售在企业微信与客户沟通
↓
企业微信会话内容存档（合规开启）
↓
DM 智能体通过 MCP 读取会话内容
↓
DM 智能体分析并提取线索信息（公司、联系人、需求、意向）
↓
DM 智能体通过 Odoo CRM MCP 自动创建线索
↓
销售收到确认通知："已为您创建线索：XX公司 - 张总"客户公司名称、联系人姓名与联系方式、需求描述、意向等级（高/中/低）、沟通摘要、建议下一步行动。
| 能力 | 是否支持 |
|---|---|
| 企业微信内部沟通存档 | ✅ |
| 企业微信与外部客户群存档 | ✅ |
| 企业微信成员发出的消息存档 | ✅ |
| 个人微信聊天记录读取 | ❌ 官方无合规通道 |
企业开通会话内容存档前，需完成员工告知与客户告知，这是合规前提。
销售管理解决方案按横向职能划分（不同于按垂直行业划分的行业方案），跨行业适用，两者互补、可同时选用。
对企业代理，本方案也可作为赋能工具：
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 企业代理自用 | 有自建销售团队的企业代理，可购买此方案管理自己的团队，数据完全自主 |
| 企业代理转售 | 作为增值产品销售给其服务的终端客户，佣金按现有代理协议执行 |
| 与佣金系统打通 | 代理销售智能体产品产生的佣金，可通过 Odoo 佣金模块自动计算，与平台佣金结算系统对接 |
销售管理解决方案完全复用 DigitalMind 现有计费体系，不额外加价：
| 费用项目 | 计费口径 | 说明 |
|---|---|---|
| OdooERP 软件订阅 | ¥300/席/年（商务计费口径） | 含 Odoo 社区版原生模块 + DigitalMind 标准增值模块 |
| 解决方案与实施 | 咨询后书面报价 | 需求诊断、部署配置、数据迁移、培训上线 |
| DM 智能体席位 | ¥1,200/席/年（商务计费口径） | 独立席位，可叠加于软件订阅席位之上 |
| 模型 API 费用 | 客户自备 · 我方不加价、不代收 | 私有化部署由客户自行购买；SaaS 形态平台接入、按额度计费 |
报价默认不含税、报价有效期 30 天；具体范围与价格以书面报价单为准。
Q1：会读取个人微信聊天记录吗？
A：不会。方案严格限定在企业微信侧会话；个人微信聊天记录官方无合规通道，不提供此类功能。
Q2：智能体自动创建线索，会不会乱建？
A：DM 智能体通过 MCP 工具白名单限制，仅允许创建/更新线索，不能删除；所有操作有审计日志。
Q3：我们用的是 Odoo 社区版，能用吗？
A：可以。本方案基于 Odoo 社区版（LGPL v3）构建，安装 MCP 模块与 DM 智能体即可实现。
Q4：需要额外开通企业微信会话存档吗？
A：需要。企业须开通企业微信「会话内容存档」功能，并完成员工与客户告知，这是合规前提。
Q5：销售管理解决方案和行业方案是什么关系？
A：行业方案按垂直行业划分（如制造业、跨境电商），销售管理方案按横向职能划分，跨行业适用；两者互补，企业可同时选用。
Q6：佣金怎么算，会不会和现有代理协议冲突？
A：佣金计算走 Odoo 佣金模块（按产品、金额、折扣），代理侧的佣金比例与结算规则仍以现行《代理合作协议》及其附件为准。
| 事实 | 来源 |
|---|---|
| DigitalMind 定位与品牌表述 | Mindix 品牌事实卡（docs/GEO/geo_content_template_digitalmind.md） |
| Odoo 社区版及其开源许可（LGPL v3） | Odoo 官方开源许可 |
| 企业微信「会话内容存档」能力与合规要求 | 企业微信官方文档（会话内容存档需企业开通并完成告知） |
| 软件订阅与 DM 智能体席位计费口径 | DigitalMind 官网定价页 https://digitalmind.asia/site/pricing.html、智能体页 https://digitalmind.asia/site/agent.html |
| 佣金自动计算能力 | Odoo 官方佣金模块（Commission）功能 |
| MCP 工具白名单与审计日志 | DigitalMind 产品实现（工具白名单 + 操作留痕） |
DigitalMind 是 Mindix 旗下企业数智化解决方案提供商，主打 AI 智能体，结合 ERP、MES、WMS 等数字化工具，为企业交付一体化数智解决方案。